Gedeelde mailbox

Situatie: Je bent lid van een gedeelde mailbox

Wat is een gedeelde mailbox?

Een gedeelde mailbox is een e-mailadres dat door meerdere mensen tegelijk gebruikt kan worden, zoals bijvoorbeeld sportievecel@kdnsheule.be of events@kdnsheule.be.

In plaats van één persoonlijke inbox, kunnen meerdere gebruikers:

  • e-mails lezen
  • e-mails beantwoorden
  • berichten namens die mailbox versturen

Dit wordt vaak gebruikt voor algemene communicatie, zodat een team samen berichten kan opvolgen zonder dat alles bij één persoon terechtkomt.

 

Gedeelde mailbox openen in Outlook Online (webversie)

📱 Benodigdheden:

  • Een PC of laptop
  • Jouw smartphone met de Microsoft Authenticator app
  • Internetverbinding

📋 Stappenplan 

  1. Surf naar: https://outlook.office.com 
  2. Log in met je e-mail adres van kdnsheule.be (bv. voornaam.achternaam@kdnsheule.be) en je wachtwoord
  3. (optioneel) Mogelijk word je bij een eerste keer aanlogen gevraagd om MFA in te stellen (meer info vind je hier)
  4. (optioneel) Mogelijk krijg je een scherm "Approve Sign in request" met een getal (meer info vind je hier)
  5. Open je eigen mailbox, je komt automatisch in je inbox terecht.
  6. Klik rechtsboven op je profielicoon (je initialen of foto)
  7. Kies “Een andere mailbox openen" en er verschijnt een zoekveld
  8. Typ het e-mailadres van de gedeelde mailbox die je wenst te openen
  9. Selecteer de juiste mailbox uit de lijst
  10. Klik op “Openen”
  11. De gedeelde mailbox opent in een nieuw tabblad.

Werkt het niet? Dan heb je waarschijnlijk nog geen toegang → contacteer de IT-beheerder van KdNS Heule.

Gedeelde mailbox automatisch zichtbaar maken in Outlook Online (webversie)

📱 Benodigdheden:

  • Een PC of laptop
  • Jouw smartphone met de Microsoft Authenticator app
  • Internetverbinding

📋 Stappenplan 

  1. Surf naar: https://outlook.office.com 
  2. Log in met je e-mail adres van kdnsheule.be (bv. voornaam.achternaam@kdnsheule.be) en je wachtwoord
  3. (optioneel) Mogelijk word je bij een eerste keer aanlogen gevraagd om MFA in te stellen (meer info vind je hier)
  4. (optioneel) Mogelijk krijg je een scherm "Approve Sign in request" met een getal (meer info vind je hier)
  5. Open je eigen mailbox, je komt automatisch in je inbox terecht.
  6. Klik links op je e-mail adres in de linkerkolom
  7. Kies “Gedeelde map toevoegen”
  8. Voer het e-mailadres van de gedeelde mailbox in
  9. Klik op “Toevoegen

De gedeelde mailbox verschijnt nu links in je mappenlijst waarbij je hem kan uitklappen zoals je eigen mailbox.